LEOOH offre insight in tempo reale sulla user experience autentica nel contesto fuori casa, raccogliendo gli stati emozionali.

Individuare l’esperienza d’acquisto e di consumo nel momento in cui si svolge.

Raccogliere feedback ed emozioni in tempo reale dagli utenti

Uno strumento tailor-made per la ricerca qualitativa "Out of Home"

Ogni giorno trascorriamo la maggior parte del nostro tempo fuori casa, per lavoro, piacere, relax. Sono questi i momenti in cui il rapporto tra la marca e il consumatore viene costruito e consolidato. Con LEOOH è possibile identificare e monitorale i touchpoint dell’interazione nel momento in cui avviene.

Live Emotion Out of Home

LEOOH permette di analizzare e contestualizzare le emozioni legate alla user experience autentica nel contesto fuori casa.
Con LEOOH è possibile portare l’analisi del consumatore nella sua vita quotidiana, con l’utilizzo di una applicazione mobile attraverso cui vengono somministrati test e domande nel momento in cui il consumatore si confronta con brand o con il servizio.

Creazione di un percorso specifico di ricerca

LEOOH trasporta gli strumenti della ricerca qualitativa in ambito digitale, permettendo la massima flessibilità. Per ogni ricerca il nostro team assemblerà il migliore percorso di analisi, che verrà somministrato al campione tramite l’app dedicata.

Possibilità di analisi di gruppi di utenti esteso, con risultati dettagliati

A differenza dei metodi di analisi tradizionale, con LEOOH è possibile analizzare gruppi di campioni diversi in contemporanea. L’utilizzo del supporto tecnologico permette di analizzare grandi gruppi, senza perdere l’approfondimento possibile con gruppi ristretti.

output_w0xhtj (1)

Con Leooh scopri le abitudini di acquisto e la relazione tra il consumatore e il tuo brand con semplicità

LEOOH si inserisce nel panorama delle ricerche di mercato qualitative.
In particolare, risponde ai seguenti bisogni aziendali, che sono dei punti di parità rispetto alla ricerca qualitativa.

TREND WATCHING

Arriva prima degli altri, grazie alla rilevazione di tendenze estetiche ed espressive, discontinuità del gusto, stili di vita e culture di consumo che vanno emergendo a livello internazionale.

INSIGHT PER LA GESTIONE DELLA MARCA SUL LUNGO PERIODO

Reality check sul posizionamento, riposizionamento per l’emergere di nuovi bisogni, nuovi target, nuove occasioni d’uso.

INSIGHT PER IL TRADE MARKETING E IL CATEGORY MANAGEMENT

Conosci meglio la tua rete di stakeholder.

ANALISI QUALITATIVA DELLA SODDISFAZIONE DELL' UTENZA

Esplora in che modo la tua utenza interagisce con il tuo prodotto, in ogni fase del suo utilizzo.

FEEDBACK SU CAMPAGNE ON THE FIELD O AZIONI PROMOZIONALI

Testa con rapidità i risultati delle tue campagne promozionali.

Cosa differenzia LEOOH?

Immediatezza

Maggiore veridicità

L’emozione non viene razionalizzata

Visualizzazione dei dati attraverso modalità ingaggianti ed interattive

Dashboard, Infografiche, Mappe concettuali

Dati real-time

output_xiabzb copia

LEOOH per l'Out Of Home

Nel contesto fuori casa contano le esperienze “qui ed ora”, i micro-momenti.
I settori di applicazione sono di conseguenza molteplici:

FOOD&BEVERAGE

GROCERY

EDUCATION

MEDIA ESTERNI E MOBILE

SPOSTAMENTI

LAVORO

SERVIZI

LEISURE

CARE GIVING

SHOPPING

Vuoi capire come utilizzare LEOOH per la tua azienda?

Contattaci

La metodologia di LEOOH

Nel contesto fuori casa (Out Of Home), le occasioni di contatto del consumatore si moltiplicano, creando una opportunità relazionale forte con i brand. Gli stimoli che il consumatore riceve sono tanti ed è spesso difficile andare ad individuare con esattezza le sensazioni provate.

Attualmente le analisi qualitative vengono svolte in momenti successivi a quelli in cui si è creato il contatto utente-prodotto-brand, sono quindi una rievocazione dei sentimenti e delle emozioni che si sono provate.

La individuazione delle emozioni è centrale nella value proposition e nella user experience di LEOOH. Applichiamo il modello multi-dimensionale di Russel (1980).
Integrandolo con le tecnologie mobile ci permette di rilevare le emozioni contestualmente all’occasione che le ha generate, dandone una mappatura accurata.

SCHEMA LEHOO-01

Come funziona LEOOH?

Con LEOOH è possibile approfondire e trattenere ogni istante, grazie agli strumenti che permettono al consumatore di registrare la propria esperienza mentre la sta vivendo.

Emozioni in real-time Il consumatore può raccontare le sensazioni che sta provando utilizzando un prodotto o servizio in pochi click (per es. mentre mangia nel proprio bar di fiducia)
Immagini aumentate Il consumatore può inserire foto, video, registrazioni e testi nel momento in cui sta provando un servizio, per esempio in un negozio o un ristorante.
Approfondimento Con LEOOH è possibile evidenziare e commentare immagini (luoghi, ma anche locandine, pubblicità, mock up,loghi e confezioni..) sia proposte dal consumatore, che proposte dal ricercatore
Feedback sulle nuove proposte Proponi nuove soluzioni e ricevi un feedback diretto dagli utenti
Relazione diretta con l'utente Il ricercatore può interfacciarsi in ogni momento con i partecipanti al campione per approfondire alcuni aspetti di quanto registrato.
Diari e storytelling Chiedi di costruire uno storytelling di un viaggio, raccontare la propria giornata di shopping, disegnare il proprio posto preferito

A chi si rivolge LEOOH?

Aziende

Privati

Istituti di ricerca & Ricercatori

Vuoi scoprire come utilizzare LEOOH per la tua attività?

Contattaci

Il founder: Eleonora Rossini

LEOOH è un prodotto ideato da Eleonora Rossini, ricercatrice qualitativa dal 1996. Esperienza nel settore del largo consumo, media, horeca ed internazionale (direttore di ricerca a Londra).